Je suis un gestionnaire en marketing en ligne certifié (ptm-Akademie Munich) et je serais ravi de vous aider à faire en sorte que votre site web réussisse et que vous atteigniez vos objectifs (KPI). Autrement dit, vendre des produits ou des services. Le marketing en ligne comprend toutes les mesures techniques et de contenu telles que l’optimisation des moteurs de recherche sur site (SEO) et le SEO OnPage, ainsi que toutes les autres activités visant à se faire connaître sur Internet et à être classé le plus haut possible dans les résultats de recherche des moteurs de recherche pertinents pour des mots-clés spécifiques. En Allemagne, environ 55 à 60 % des utilisateurs cliquent sur l’un des trois premiers résultats de recherche, selon Sistrix. À l’échelle internationale, 70 à 80 % réagissent aux 3 premiers.
Le marketing en ligne comprend plusieurs sous-domaines :
- Le marketing de contenu, c’est-à-dire se faire connaître grâce à des contenus sous différents formats tels que des blogs, des actualités, des vidéos, des livres blancs, des livres, des graphiques, des études de cas ou des guides, et générer des interactions de la part des lecteurs afin de les transformer en prospects pour votre offre et en clients.
- La publicité sur Internet, c’est-à-dire la diffusion d’annonces en ligne avec Google Adsense ou le Native Advertising, c’est-à-dire des textes publicitaires qui ressemblent à des contenus éditoriaux et sont diffusés via des prestataires dans des journaux et magazines classiques à forte audience comme le Focus, la Zeit, la Süddeutsche Zeitung (SZ) ou sur les réseaux sociaux. En tant que professionnel des médias expérimenté – j’ai travaillé pendant des années comme journaliste, rédacteur publicitaire et photographe pour la SZ, des chaînes de télévision et des stations de radio – je peux également vous apporter un soutien optimal en matière de relations publiques (RP).
- Le marketing des moteurs de recherche signifie diffuser des annonces dans les moteurs de recherche et optimiser le site web pour son positionnement dans les résultats de recherche.
- Le marketing par e-mail : Les gens sont curieux et vous offrez plus que de simples produits ou services – des informations, des nouveautés et des histoires (storytelling). Avec les e-mails, vous tenez les personnes intéressées informées, envoyez des codes de réduction ou informez sur de nouveaux produits, services, une mise à jour importante de votre logiciel ou des fonctionnalités innovantes.
- Le marketing d’influence : Les influenceurs parlent par exemple de produits à leurs abonnés sur les réseaux sociaux, les essaient et en présentent de nouveaux. C’est ainsi que vous vous faites connaître auprès de votre public cible. L’authenticité et la crédibilité jouent un rôle majeur à cet égard.
- Le marketing d’affiliation : Dans cette forme de marketing, les éditeurs parlent de produits qui les intéressent. Les amateurs de whisky, par exemple, développent des sites web sur des raretés à fort pourcentage d’alcool et créent des liens vers les sites web de boutiques en ligne. Ceux qui aiment les cigares ou les livres publient des sites web à ce sujet. Ils gagnent des commissions lorsqu’un utilisateur suit le lien et achète ensuite un whisky écossais ou le dernier roman autrichien.
- Le marketing des réseaux sociaux : Il s’agit de créer du contenu pour les réseaux sociaux, des textes, des photos et des vidéos, pour parler d’un nouveau livre de votre part, de votre cabinet de conseil ou du dernier parfum ou œuvre d’art de votre boutique en ligne. Le storytelling et la communication authentique y jouent également un rôle particulier.
Comment fonctionne le marketing en ligne ?
Tout d’abord, je discute avec vous de ce que vous souhaitez accomplir précisément. Quelle est votre offre, quel est votre public cible, quel est votre branding et votre positionnement sur le marché, quel est votre argument de vente unique ? Cela signifie : qu’est-ce qui rend votre service ou vos produits uniques et nouveaux par rapport à la concurrence ? Ensuite, j’analyse avec mes collègues l’état actuel de votre site web, c’est-à-dire sa structure de contenu et sa structure technique. Car ce n’est que si la présence sur Internet est techniquement et structurellement optimisée pour être trouvée par les robots des moteurs de recherche et que ceux-ci saisissent au mieux la structure du contenu, qu’elle sera la mieux classée avec d’autres mesures. Quiconque vous promet la lune n’est pas sérieux, car il existe désormais environ 1,1 milliard de sites web dans le monde (Netcraft Web Server Survey, W3Techs), dont un cinquième à un tiers poursuivent des objectifs commerciaux. Cela représente donc 220 à 330 millions. Par conséquent, les coûts augmentent si vous entrez tardivement sur un marché avec votre offre.
L’étape suivante consiste à définir précisément ce que vous souhaitez atteindre avec le marketing en ligne, c’est-à-dire vos objectifs, et ce, de manière aussi concrète que possible sous forme d’indicateurs clés de performance (KPI). Par exemple, 15 % de ventes supplémentaires de la nouvelle ligne de produits XY en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Ou 12 % de chiffre d’affaires supplémentaire avec des œuvres d’art en Allemagne, ou au moins 20 000 nouveaux lecteurs pour la newsletter de votre entreprise. C’est ainsi que les mesures de marketing en ligne peuvent être le mieux mesurées et leur efficacité évaluée.
